Alertas demais e pouca acao
Diagnostico, evidencia, plano tecnico, execucao controlada e validacao.
ZABBIX / GRAFANA / SNMP
Monitoramento que gera acao, nao apenas alertas.
Implantacao, evolucao e troubleshooting de Zabbix com templates, discovery, triggers, dependencias, SNMP, dashboards Grafana e alertas acionaveis.
CENARIOS ATENDIDOS
Atuacao tecnica orientada ao problema.
O primeiro passo e entender topologia, versoes, dependencias, impacto e restricoes antes de qualquer mudanca.
Falhas descobertas por usuarios
Diagnostico, evidencia, plano tecnico, execucao controlada e validacao.
Sem baseline de capacidade
Diagnostico, evidencia, plano tecnico, execucao controlada e validacao.
Dashboards sem contexto operacional
Diagnostico, evidencia, plano tecnico, execucao controlada e validacao.
ENTREGAVEIS
Escopo claro e validacao objetiva.
Mudancas criticas devem considerar backup, impacto, janela, criterios de sucesso e rollback.
01Inventario e discovery
02Templates e itens customizados
03Triggers e dependencias
04Dashboards operacionais
05Alertas e escalonamento
06Capacity planning
DIAGNOSTICO
Descreva o ambiente e o objetivo.
Informe tecnologias, topologia, impacto, sintomas, urgencia e o resultado esperado. Quanto mais contexto, melhor a triagem tecnica.
- Atendimento para projetos, incidentes e sustentacao.
- Escopo validado antes da execucao.
- Sem promessas de tecnologia fora da experiencia declarada.